客户沟通的书籍推荐(客户沟通的艺术)

沟通交流技巧书籍

沟通技巧的书籍推荐：《非暴力沟通》、《沟通的艺术》、《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》、《关键对话：如何高效能沟通》、《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》。

学说话技巧和别人沟通的书如下：《会说话，让全世界都听你的》太田龙树。其实魅力谈吐与聪不聪明没关系，只要跟着“范例”演练即可。

蔡康永：《蔡康永的说话之道》：让本来已经很讨人喜欢的你，在未来更讨人喜欢。奇葩说：《好好说话》，《奇葩说》：人气选手倾囊相授说话技巧避开沟通雷区。

沟通技巧的书籍推荐

1、与人沟通交流说话的技巧书籍有：《好好说话第一步：学会倾听》、《高难度谈话》、《沟通的艺术》、《柔软对话》和《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》。

2、《高情商沟通术》，完美沟通=99%的情商+1%的内容，所以高情商在沟通的过程中至关重要。

3、蔡康永：《蔡康永的说话之道》：让本来已经很讨人喜欢的你，在未来更讨人喜欢。奇葩说：《好好说话》，《奇葩说》：人气选手倾囊相授说话技巧避开沟通雷区。

4、学说话技巧和别人沟通的书如下：《会说话，让全世界都听你的》太田龙树。其实魅力谈吐与聪不聪明没关系，只要跟着“范例”演练即可。

能提升和客户沟通能力的书籍有哪些推荐?

1、《沟通圣经》从沟通的每个环节出发，对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。既让读者知道怎样做，又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升。无论你当前沟通能力如何，这本书都会对你有所启发与提升。

2、沟通能力对于任何人而言都十分重要，本文推荐6本经典沟通类书籍，可以帮助你很好地提高自身沟通能力。

3、推荐4本实用，比较容易理解和实用的沟通书籍。第一本：《沟通的艺术》，这本书最早出版于40年前，到今天已经再版了14次，拥有超过200万的读者，并被全球多所大学指定为专业教材用书，是畅销书中的“常青树”。

与人沟通交流说话的技巧书籍

为人处事说话技巧的书有《心理学与生活》、《沟通的艺术》、《学会提问》、《非暴力沟通》、《人性的弱点》等等。《心理学与生活》作者简介：理查德格里格，美国纽约州立大学的心理学教授。

学说话技巧和别人沟通的书如下：《会说话，让全世界都听你的》太田龙树。其实魅力谈吐与聪不聪明没关系，只要跟着“范例”演练即可。

奇葩说：《好好说话》，《奇葩说》：人气选手倾囊相授说话技巧避开沟通雷区。卡耐基：《卡耐基口才的艺术与人际关系全集》：为人处世基本原则和生存之道。

与人说话的技巧的书籍1 《说话的力量》孙路弘 这是一本非常实用的沟通技巧书，而且我觉得，它特别适合初入职场的年轻人！因为作者作为一个职场的老前辈，非常针对性地给出了，不同工作情境下的说话技巧。

提高情商和说话技巧的书籍推荐《别输在不会表达上》、《情商高就是说话让人舒服》、《超级心理操控术》、《高情商聊天术》、《非暴力沟通》等。

阅读了10本沟通类书籍,我总结了这10大沟通原则

1、这十本书分别 是《非暴力沟通》、《谈话的力量》、《关键对话》、《沟通的艺术》、《好好说话》、《拆出你的沟通力1》、《拆出你的沟通力2》、《高难度谈话》、《说话就是生产力》和 《所谓情商高就是会说话》 。

2、人生必读的人际交往的十本书有《人性的弱点》、《非暴力沟通》、《关键对话》、《沟通的艺术》、《高难度》、《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》、《方与圆》、《亲密关系》、《沟通圣经》、《谈话的力量》。

3、沟通的原则：理解与支持 和孩子沟通时，不要否认孩子的感受。当我们诚恳的承认孩子的困境，说出他们的失望时，孩子常常会获得面对现实的力量。大多数父母试图说服孩子，想让孩子知道他们的抱怨很不公平，他们的想法是错误的。

指导如何与外国客户交流的书籍

《营销管理》作者：菲利浦·科特勒 菲利普·科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。

适合用于与外国人交流。另一本是日常的谈论，有各种话题，适合用于在与外国人聊天时可以流畅聊天。

《柔软对话》包含了柔软对话学院成立30年来，面向世界各地超百万学员开设的对话课，它不仅是一套课程，还是一本有关交流沟通的“武功秘籍”，一位“语言场上的柔道师”。

我推荐这两本：国际商务谈判 作者： 白远 出版社：中国人民大学出版社 本书分为三大部分。理论部分。

与人沟通交流说话的技巧书籍有：《好好说话第一步：学会倾听》、《高难度谈话》、《沟通的艺术》、《柔软对话》和《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》。

《非暴力沟通》《非暴力沟通》是2009年1月华夏出版社出版的图书，作者是马歇尔·卢森堡 。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和倾听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。